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一年3.2亿现金订单,他靠租手机帮花呗缔造一个

时间:2021-08-24 23:17来源:互联网创新者 作者:访谈 点击:
3.2亿的传奇,一年3.2亿现金订单,他靠租手机帮花呗缔造一个奇迹之年 一天订单成交金额500多万,127万uv,项目启动第一年就实现完全盈利,全部cover平台研发成本 租手机-3.2亿,壁垒-保险真正

 

       一年3.2亿现金订单,他靠租手机帮花呗缔造一个奇迹之年

       一天订单成交金额500多万,127万uv,项目启动第一年就
实现完全盈利,全部cover平台研发成本


租手机业务前身故事-初识互联网吸金力量

       时间回到2016年,那时花呗急推6.6信用生活日,
想要基于已有的支付宝数据和支付场景构建
一个完整的信用生活消费生态,和小黄车多次谈判未果,
小黄车ofo仍然以押金问题拒不接入支付宝场景,
在失去这样一个新兴的租共享单车高频场景top1的合作选手情况下,
花呗是万分糙心,
要知道当时ofo共享单车已经半壁江上,狂澜平原地区的

大部分用户平台手里押金规模已经千万人次*99元~千万人次*199元,
空前的过亿押金池子,本来支付宝有原

生的支付场景, ofo有非常好的用户粘度和较低的获客成本,
已经规模化的用户习惯,还有稳定的那时候押金 体系,

这是一个非常好的组合机会,奈何ofo自有想法,也是正中花呗下怀,
ofo自认为自身押金和用户留存拉

新都是增长很稳健的态势,资金也没有任何问题 自然不在意
花呗所谓的橄榄枝,刚好有了解花呗的急切,对

合作这事情既悠哉,又淡定的很。花呗自然不愿意坐以待毙,
放弃业务增长,自然想要改变这样被动姿态,终

于有所行动,一来外部培养寻找共享单车的新的合作方,
面对恐怖的共享业务吸金的场景能力,下大力气,这

才有后来的哈罗摩拜等等,二来自然不希望类似ofo被动
选手情况出现也开始组建花呗信用生活场景创新大赛,

想要孵化寻找新兴的行业机会。
 

租手机业务前身故事-jack的夏天

       这时候16年的夏天,这个给花呗成长带来一阵强
心剂的男人还在骑着一辆河道里拉起来的ofo,简称他jack,

jack看了下还勉强可以骑的ofo小单车,这时候他在2345.com
专门做技术cps导流工作,15年双十一2345这家流

氓软件起家的公司,净利润一天靠着购物节净利润就达
6000万RMB,还是除掉所有300多个技术开发工资的净 利润,

这吸金能力在垂死的pc时代也是叹为观止的,这个事情在jack
看2345上市财务公司年报深深感叹互联网 的力量,

时常调侃,那个开发维护2345首页的人就是坐在jack旁边的
一个高材生,这样想来真是不可思议,转

身时候看了下脚下的ofo,心想确实互联网力量真的让人叹为
观止,进一步想一下那么既然这个脚底下的自行车

也能租给我骑,还有什么也可以租呢,手机可以不?

如果自行车可以租?为什么手机不能租呢?

 

      

 租手机-找到东家

         这时候是16年初秋,jack已经在整个手机库存(回收)
供应链全国最强一家--爱回收就职,16年爱回收全

国已经出具规模2000多号员工了,这样首屈一指的业内小强,
作为集团公司CEO-陈雪峰一直头疼的是利润和

营收问题,一直想把回收回来的手机根据质量档次可以分别
流转出去来获取更多的利润和营收,但是所有公司

内部这6年来都是2B,一直没有让他可以发现的起来专做
2C业务的绝佳人选,经过猎头外部资源,内部引荐,

耗时耗力,才从2345挖来jack,让雪峰非常吃惊,震惊一
晚上的是,jack提出‘自行车都可以租,为什么手机不

能租?’jack大致理念是:用爱回收的供应链整合出高质量
的sku,来集约化租出去,通过用户的规模履约订单

习惯,来构造一个自有的租手机的平台,一来把高净值的
手机可以二次创收增加毛利润,二来相当于内部孵化

出一个新平台,并且这个平台将媲美超过ofo,人人都有
的是手机而不是自行车。

         这个年头jack 20岁多,居然可以提出这样的洞见,
雪峰在床上转辗反侧,对自己和公司团队一直做2B业

务,是不是在某种层面上就是一个公司的固化剂,公司
往更深的角度来说是不是需要结构上的调整,更好的响

应市场,协调人员,因为归根到底还是互联网还是业务
创新效率是核心,需要好好思考一下。

          

 

 租手机-东家发力

        这时候是16年10月,jack所在部门已经是爱回收旗
下孵化主力项目,架构上成为爱回收--消费金融-排头兵

角色,由jack全盘负责-租手机,第一年目标1.2亿成交订单,
所有运营、sku手机货款,供应链采购,研发费用,

由总公司一并承担并提供相应服务,团队结构已到运营、
技术、业务3人。

 

 

 租手机-找到目标用户

        这时候是16年11月,jack部门已到运营、技术、业务、
客服7人,在初期为了方便快速决策,jack只让和

技术一起做出来一个简单的预约页面,是的互联网就是
这么简单,如果连预约都没有人,那么还做什么呢?在

这茫茫的市场里面,你如果没有方向,最终会迷失自己,
让团队和自己葬送大海深渊,没有半点幸存可能,在手机

汇总信息时候,jack发现一个很惊奇的事情,每次做客服
回访电话时候回报统计回来的数据,大学生的乐意度总是

会比其他人群高一些,但是不知道什么原因,可能是身份,
可能是喜好,年轻化,或者热爱新鲜事情,又或者是

巧合。

 

         这时候是16年12月,jack的租机平台已经完成基本的
业务搭建,jack反复分析用户订单和转化数据推理得出

一个惊人的接近事实的真相-------“大学生没有信用卡,
想要苹果手机只能来租。”这个事情就像晴天霹雳一样命中

要害,如果这个可能性存在,那么就快速去验证它。

 

         这时候是16年12月中旬,jack的租机平台已经有
稳定的新增订单和履约流水了,事实也是如此,整个团队快

速迭代的过程,jack和团队发现和创造这样一个平台的数据,
79%付费用户已经是大学生,非常快速的找到了所谓

的‘目标用户’,堪称一个绝佳的商业案例了。

 

 

 租手机-上支付宝首页-花呗抛来橄榄枝

        这时候是17年3月15号,jack团队7个技术全部通宵熬夜,
狂干10天后,成功上线对接到支付宝首页,花呗再

也不想错过如此好的一个商业场景了,在看过所有的jack租
机平台业务和用户规模场景订单后,花呗把jack租机平

台推到支付宝首页,并在今天落地,3.15消费者权益日,
作为一个给消费者额外的低廉获得手机的权益,为完善花

呗信用生活场景做铺垫和避免ofo痛处再出现,花呗是想
尽所能,甚至愿意给部分优质用户提供特定的租机额度作为

押金担保,来降低用户下单的成本。

 

        这时候是17年3月16号00:00,破500万现金日流水GMV,
6个月时间从立项到疯狂获客,jack和团队,从无到有

缔造了一个奇迹,他靠租手机帮花呗缔造一个新的场景 ,
在外部来看,竞争对手,是如何都想象不到这个一天流水

上百万的平台居然是来自10几个人不到的小团队,靠精准
的用户需求洞察,超越常人的创新,快速的迭代做出来的,

专业的用户分析,细致的用户运营,唯一一点‘大家都不知
道手机可以租’。

 

 

租手机-3.2亿,盈利

       这时候是17年,

       商业上:所有共享业务都是青黄不揭,除了ofo靠巨量
押金快速狂奔的情况下,业内普遍赔钱,开始怀疑这个商业

逻辑和赛道。

       认识上:如何拥有方式上,手机这么隐私的东西,肯定
要是自己买,没有别的办法

       事实上:jack的团队,在市场上普遍认为红海,没法生存,
惨淡经营的业务板块里,最不可能的业务场景--租手机 里面,

一年狂澜3.2亿RMB,在第一批手机6~8个月成功回收后

       根据剩余的手机价值,分别转售转移到爱回收供应链,
首年平台盈利,cover所有技术团队成本,创造了一个不可能的可能,

一个绝佳的EMBA级别商业实战案例。

 

租手机-3.2亿,壁垒-保险真正的竞争力,jack商业洞察
天赋真正爆发,平台再创利润百万,

       这时候是17年中旬,

      ***********(用户完美的身份肖像)*******

****************保险发力的基础******************

********************看JACK********************

****************再次创新洞察商业绝佳机会***

***************************************************

   

      想知道jack如何再创利润百万?

      想知道jack和ta租手机平台后续故事?

      想知道一些行业内的信息和故事?

      想知道真实的一些背后事件和故事?     

      如果对jack的租手机平台故事,

      或者任何事项感兴趣请留言,

      或者邮件tech@dygjyjc.cn

 

 

 

 对于互联网 用jack的相信的那些:“优秀的人相信自己,卓越的人理解概率”

 

 

 

见证历史的那些图片

1.上支付宝首页(业内人士提供)

2.花呗合作banner(业内人士提供)

3.支付宝收款商户现金流水真实视频(业内人士提供)

4.当真正革新的力量蓬勃发展,会在市场上撕开一个口子,那些提供真正满足需求的
   那些产品服务,会爆发出越发恐怖的吸引力,最好的用户别无其他,
   用户主动来勾搭你,10组运营客服爆满(业内人士提供)

5.最大的喜悦莫过于,一起开心数订单,每个盒子里都是将要送达到用户手里
   当年高价值最热门的iphone(业内人士提供)

6.最好的奖励大不过,普通成员的用心一笑,前所未有的创造,
   和我们一起做到不敢想到的事情 (业内人士提供)

(还是17年的支付宝版本)

声明:以上所有文字和素材图片均由本栏目-互联网-互联网租机提供,
内容均为实际工作者所述,均为真实情况,

因每个渠道信息不可能详尽,所以本栏目不承担,也不存在任何侵犯
侵犯所有权问题,包括不限于(肖像权,

版权,著作权,商标权),本栏目不参与任何协商,如有问题请留言

我们会第一时间联系你,再声明,本栏目内容为实际工作者当事人所
述和提供,不承担任何版权问题,非商业利益,

为公益科普传播活动,并未存在任何利益推广等连带关系,均为和平
台栏目访问者在互联网上提供一个真实的互联

网创造革新者的故事和信息渠道,

如有侵犯任何权益请留言

 







 

 








 

 



 

 

 

 

 

后话:

复盘的一些故事,3.2亿故事并没有结束,随着租机
主要客户群体-大学生每年的更新,和足够大的市场

用户基数平均每年大学生960万规模,这个表面上市场的永
远是每年竞争的,洗牌的,等待那些对市场

需求富有足够洞察力和勇气的开创者来创造和颠覆

 

 

C2C(P2P)手机租赁

  • 人物:磊某、杨林

  • 事项:租机业务相关沟通

  • 时间:8.11下午+晚餐


针对磊某已经跑出来的一版业务,

交流了一下双方各自的想法,

 

平台自营业务:

第一版本:

(现状、计划、团队人员、公司成本、盈利
模式初步探讨了一下)

  • 技术:外包开发托管业务组

  • 运营:自营

  • 成本:1~2w/月【技术】

  • 周期:1~2月迭代上线一个版本

  • 时间:2~4月内

  • 用户:量级不详

  • 订单:量级不详

  • 招聘:技术团队组建中

1.业务现状:支付宝租机,生活号获客,小程
序转化,通过cps等运营投放,有一定业务订单,

人工放机,自营自采自销,自营坏账

2.近期计划:成本核算(获客、转化、采购、押金、
租金、用户设备回收、坏账率成本),

租机资金回报率,和回报主营业务利润以及资金流水核算
可以支承自建租机业务技术团队,

所以判断并开始组建技术团队(6、7月份开始),来提高业
务周转效率、规模化用户获客成本、

快速产品迭代来实现业务增长和产品模式的新突破、实现
自主独立租机业务平台化的稳定现金流

和更好的盈利回报率

3.人员计划:12月技术leader1+1+1+1

人员配置到齐(leader+1后台+1前端+1ui+1运营)
成本:7~10万/月,三个月调优老系统,优化

目标用户,支持正常业务运营,并准备新系统版本迭代、
最大化运营效率和产品结构以及规模化

目标客户、找到细分用户渠道、专业化团队开始发力业务迭代

4..租机业务:对获客、用户身份放机策略、用户
数据(全量)、用户信用数据维度交流了一下:

  • 1.在支付宝平台学生相关频道做了运营尝试,
    可以初步控制获客转化率和成本

(踩点很准,爱回收租机业务是业内第一个做的,
当初17年第一年租机做到3.2亿现金流水,回收

第一批租赁的手机回来并实现盈利,平台79%的用户都
是大学生,反复分析用户和运营数据才

判断——“大学生没有信用卡”

不能分期付款买高价值手机一直是用户下单的ko主要决策因素)
在学生购机的主要流量口租机转化率

一直表现都不错,(平台的渠道运营是关键)

  • 2.平台想在用户授信申请租机审核时候,后台
    可以直接看到用户的芝麻分等相关信息,
    方便做高质量用户筛选并针对性放机?

(技术上可以的,用户花呗信用,芝麻信用分,
极融风控等第三方信用平台都是可以拿到数据
显示在

自己后台,具体到相关用户信用信息的,业内叫做:
风控用户维度,用户肖像,相关产品有:蚂蚁das

身份元素表、京白条等)

  • 3.人工审核来保证放机线性增长,控制放机
    资金增长规模

(是的,租机现在业内都是算法判断+人工审核
搭配设计实现最优放机到最优还机用户身上的,
主要是获取的用户信用数据全面是关键)

5.手机回收:2C的手机回收行业的C端情况,
包括(获客、市场渠道、盈利方式、客诉问题
协调、现有

C端产品的用户业务逻辑:如何回收、如何盈利、
如何获客、如何运营)一起回顾了一下业内爱回收的

c端产品:

• 1.用户选择规格不准确怎么办?

(盈利点+换购新机利润最大)

• 2.2C业务手机是怎么回收的?

(下单-快递-残值鉴定-协商-打款)

6.手机回收行业回收渠道和方式

2B业务-场景回收最大:

  • 1.2B门店回收,换购利润最大

  • 2.2B线下2000多合作回收门店,300多
    个商场直营店中店,渠道合作商都是批
    量回收,固定场景

    回收,app一键残值鉴定回收(回收侠),
    现场回收

  • 3.2B线上,拍机堂,21年上线第一个季度
    现金分佣流水10亿,主要支承经销商库存
    流转的

2C业务-获客回收最大

  • 1.做全国业务(3亿保有量市场)

  • 2.大部分是通过合理处理客诉来盈利

  • 3.残值高手机再出售/租来盈利

  • 4.业内2C手机最终大部分都是流转到
    了爱回收

 

交流的话题一:

回收+租?

  • 1.租手机业务做起来后,增加手机回收
    业务板块,把高净值回收手机租赁出去,
    分摊固定机器

    资产成本,是否合理可行?

(踩点狠,可以,其实就是B2C手机租赁业务,
爱回收内部19年口袋二手,二手租机,
京东的二手

手机业务都孵化过回收高净值手机二次出租,
后面都被以旧换新,买断业务替代了,
原因是:换购

利润更大几倍,导流到新机利润比更

可观,比简单租手机帐期、资金周转、利润、
成本分摊、获客基数(意向用户规模)、
都要更有优势,

遂喊停,京东二手同一年也分拆了项目部,
租手机业务还是一直自己锁定用户,采购手机,
到爱租机

等多商户平台慢慢做起来后,租机等用户大部
分还是比较精准的(比如大学生)、不像换购
(是全国/全球有手机的就可以,爱回收国外也
有很多运营中心)

 

交流的话题二:

C2C租手机

1.直接的个人对个人的租机业务,分摊手
机平台的采购成本,砍掉中间商差价,
平台轻资产运作只

抽佣,放机盈利,怎么样?是否可行?

 

两个问题:

 

第一个问题:

关键词:C2C 利润 信息差 非标 手机

所有的订单撮合C2C平台:

  • 1.一是信息差

  • 2.二是非标

手机回收:信息差和非标一直是最大盈
利机会点,也一直是非标和残值最大化
了信息差,才产生

了利润,被2%商家拿走,所以不是判断可不
可以,而是平台判断计划做多大,如何去切
这块蛋糕

 

第二个问题:

  • 关键词:P2P 财务 成本 模型

  • C2C租机业务财务模型上就是P2P:

    • 1.19年一些涉及这类业务平台
      已经被停不少,包括,企内员
      工包装自租机,实际放贷,一

      是很难监管,二是本来就利益
      不冲突企业无拒单意愿,那么
      几年过去最后死了一批活下来

      的还是表面正常租机业务的平台,
      这个实际上是C2C租机业务平台,
      资产质押管理的定位

      和水平力度问题,以及平台坏账
      的处理能力和效率问题

    • 2.爱回收内部跑过,被项目被爱
      机汇(门店事业部)吃掉了,他
      们当时认为:一没有必要,

      二他们要挣钱,三他们完善的产
      业链 还是B2C容易规模化获取大
      额利润

    • C2C一直都是有了买方才有卖方,
      C2C平台也有获客成本,运营成本,
      鉴定残值成本,部分

      处理客诉成本,整个运营业务都是
      有成本的,当运营成本>规模获客的
      2B就很难活下去,

      所以这个反过来应该是平台的获客
      成本怎么样?平台的运营效率怎么
      样,平台的运营用户

      基数怎么样?唯一的优点就是轻资
      产,当一部手机的押金+租金,押金
      的质押成本>租金的

      获客成本,那么2C2的爆发点就来了,
      反之最后总是不了了之,虽然业务
      是盈利,但是难

      逃被吃掉了

 

第三个问题(人员招聘):

  • 关键词:团队成本 预算 人员构成 人力梯度

  • 在上海搭一个专门做租赁的it开发成本
    和预算结构怎么样?:

     

leader负责人成本:

(首先是leader分三个梯度)

  • 30~35k bat大厂,字节、bilibili,爱回收,
    一二线的水平 过去就是做个业务支持开发的高级工

    程师,负责某块业务

  • 25~28k 中等规模公司 做项目带团队负
    责技术全面的技术 可能有分红年终奖之类

  • 20k 初创公司,老板也没有什么资源和
    资产,有个不错的产品,作为合伙人加入
    有股份 薪资

    变动 全部负责技术等方面的工作

 

人员配置和结构:

(上海最低预算可以支撑起公司日常业务迭代)

ui设计、后端开发、前端开发、运营、产品经
理、技术leader

平均17k*5=8.5w~10w/每个月(社保公积金税
务等)

而且其中产品因行业特殊可能找不到,技术
leader一般也是后端,

人员配置:2+1+1+1+1 (2后端+1前端+1ui+
运营+1产品)

人员成本:100~120w/年 (10w*12)

 

 

去吃饭时候一些交流

第一个问题(技术语言):

  • 用什么语言比较好?

(看做什么业务,

1. 如果挣钱选php

2.做稳定的现金流水平台或者行业的稳定的
技术服务选java

3.做全球性的某个产品或者平台选python、
go,更支持算法)

 

 

其他的交流

1.为什么选了租手机行业?

(磊:因为以前都不知道手机可以租,忽然
的有人说手机可以租之后,比较感兴趣,

就研究进来了

杨:因为当初16、17年觉得自行车可以租,
那么手机其实也可以租,想试一试,

就去了爱回收专门做租手机业务了)

 

2.为什么不做别的行业的重投?

(磊:资金和人的匹配度问题,现在做了租
手机,也不会随便换业务,找到合适

的厂长才会其他考虑

杨:如果为了做资金现金流水,有很多业务
都非常适合也风险低成熟,

2B的电商,淘宝店铺,天猫店铺交易,现金
流水都很大的,只要运营

团队和品类ok就是稳定的,业内都比较成熟,
店铺也有配套的资金贷款

服务,更好的刷流水的,也没有什么账期)

 

3.为什么在这边办公?

(磊:这边环境比较好,成本也不高,一直
居住在这边区域也方便,不过招人

有时候确实不太好招聘

杨:其实有两个视角,一个是整个公司的整体
角度,那就是看利润,投资

回报率,运营效率,这是外在的,从内部看有
个视角叫做‘张力’,

如果在CBD区域办公,因为一个比较好的产
品或者项目,大家看到的

就是每天是否发版本了,员工也都会有积极性,
如果偏一点,大家就自

然都会懒一点,当然我们俩这样自觉的人不会
没有什么觉得,对员工

在市中心办公的话,这种张力就会让大家自觉
的觉得:

比如“今天不发版本,都不好意思回家的”

磊:其实也没有必要每天都发版本的

杨:哈哈

 

4.之前互相的工作经历?

(磊:之前做传统行业,做木业,在九江发
力主营业务,利用初期的铁路运输独家业内壁垒,

开创性的把水铁联运用到极致,

成本分摊不变或下降情况,水运到武汉外省等,灵活
的处理业内的信息差,和木业的非标到标

阶段,如载货的规格,

如何利润最大,精细化运营,获得近5倍业务增长,
很爽

杨:之前做互联网行业,上市公司出来后,
到爱回收专门做,手机租赁,业内第一家做,
吃螃蟹,

因为找到目标用户--大学生:没有信用卡,想要就
必须来租手机,又因为目标用户基数大17一年

大学入学960万,

就疯狂捡钱,那一年就捡了3.2个亿,别的行业都是
共享红海赔钱,我们就是低着头数钱,第一年

就盈利了,非常爽

杨:哈哈

磊:哈哈

 

 

 

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4.最开心的莫过于一起数订单,每个盒子里都是当年最新热门iphone(业内人士提供) (责任编辑:admin)
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